5 pasos clave para un offboarding efectivo
March 18, 2024

5 pasos clave para un offboarding efectivo


La desvinculación laboral, conocida como offboarding, es un proceso crucial que a menudo se pasa por alto en el ciclo de vida de un empleado. A pesar de su importancia, no todas las empresas en España le dan la atención que merece. El offboarding no solo es el espejo del onboarding, sino que su gestión efectiva puede influir significativamente en la percepción de la empresa, la retención del conocimiento y la cultura corporativa. En este artículo, desvelaremos los pasos esenciales para un offboarding exitoso, apoyados por datos actuales sobre cómo las empresas en España gestionan este proceso crítico.

La importancia del offboarding



El offboarding marca el final del viaje de un empleado en una organización. Este proceso no solo es vital para asegurar que el empleado se vaya con una buena impresión de la empresa, sino que también es una oportunidad para recoger feedback valioso que puede ser utilizado para mejorar la experiencia de los empleados actuales y futuros. Además, una estrategia de offboarding bien implementada ayuda a proteger los activos de la empresa, asegura el cumplimiento de las leyes laborales y mantiene una red de antiguos empleados que pueden convertirse en embajadores de la marca.


Pasos para una gestión efectiva del offboarding


1. Comunicación Clara y Temprana


El primer paso hacia un offboarding efectivo es asegurar que la comunicación sobre la desvinculación sea clara, temprana y manejada con sensibilidad. Informar a los equipos y compañeros de trabajo sobre la salida de un empleado de manera oportuna puede ayudar a gestionar las expectativas y facilitar una transición suave.




2. Documentación y Procedimiento


Es crucial tener un checklist de offboarding que incluya todos los pasos necesarios, desde la devolución de equipos y la revocación de accesos hasta la finalización de la documentación laboral necesaria. Este proceso ayuda a evitar brechas de seguridad y garantiza que todos los aspectos legales y administrativos se manejen correctamente.




3. Entrevista de Salida


Realizar una entrevista de salida ofrece una oportunidad única para obtener insights honestos sobre la experiencia del empleado. Esta información puede ser invaluable para identificar áreas de mejora y fortalecer la cultura de la empresa.




4. Transición del Conocimiento


Facilitar una transición ordenada del conocimiento y las responsabilidades es fundamental para minimizar el impacto en los proyectos en curso y la carga de trabajo del equipo. Planificar reuniones de traspaso y documentar procesos clave son prácticas recomendadas.




5. Mantenimiento de Relaciones


El final de la relación laboral no tiene por qué significar el fin de la relación personal. Mantener una red de ex empleados puede ser beneficioso para ambas partes, permitiendo futuras colaboraciones o incluso el retorno del empleado a la empresa.




Datos en España sobre la gestión del offboarding


Aunque es desafiante obtener datos específicos y actualizados sobre cómo las empresas españolas gestionan el offboarding, en la actualidad cerca del 82% de las organizaciones con un sistema de onboarding son capaces de retener a sus talentos y aumentar la productividad en 70%, según un estudio de Brandon Hall Group. Sin embargo, algo hay que hacer con ese 18% restante, y aquí es donde el 71% de las empresas fallan al no tener un proceso de offboarding formal, especialmente impulsado porque solo se preocupan por lidiar con sistemas de renuncias.

Por tanto, solo un 30% de las empresas en España tienen un proceso formal de offboarding. Esto subraya la necesidad de una mayor atención hacia la estructuración de estos procesos, así como hacia la importancia de su impacto a largo plazo en la marca empleadora y la retención de talento.






Un Adiós no es el Final

Implementar una estrategia efectiva de offboarding es esencial para cualquier empresa que aspire a ser vista como un empleador de elección. No solo mejora la experiencia de salida para el empleado, sino que también refuerza una cultura corporativa positiva y sostenible. Los pasos descritos anteriormente son un buen punto de partida para las empresas españolas que buscan mejorar sus prácticas de offboarding. Al final, una despedida bien gestionada puede abrir la puerta a futuras recontrataciones, colaboraciones y, lo más importante, a mantener una reputación empresarial sólida y respetable.

Esperamos que este artículo haya proporcionado una visión clara y práctica sobre cómo gestionar eficazmente el offboarding en España, asegurando que tanto la empresa como el empleado se beneficien de una transición suave y respetuosa.









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